中戸大修（なかと ひろのぶ）は、美容室経営OSの開発者であり事業家です。美容室の集客・販促・顧客管理・採用といった、これまで店舗ごとの経験と勘に委ねられてきた領域を、仕組みとして扱えるようにすることを事業の中心に置いています。このページでは、中戸大修が何をしている人で、業界のどこに問題を感じ、何を作ろうとしているのかを、3分で把握できるようにまとめました。
肩書きは「美容室経営OS 開発者／マーケッター」です。中戸大修は美容師ではありません。美容室11店舗のオーナーとして経営しています。その経験を土台に、現在は美容室経営、集客支援、LP制作、LINE自動化、LTV管理システム構築といった領域で活動しています。特定の一店舗を大きくすることではなく、美容室という業態そのものが抱える共通の詰まりを外すことに軸足を置いているのが特徴です。
美容業界には、施術の技術を教える人も、店舗デザインを手がける人も、広告代理業を担う人も数多くいます。一方で、集客・予約・リピート・単価・採用が本来ひとつながりであるにもかかわらず、それらは別々の会社、別々のツール、別々の担当者に分断されたまま運用されているのが実情です。取り組まれているのは、この分断された部分を一本の線としてつなぎ直す作業だと言い換えられます。
得意分野として挙げられるのは、ホットペッパー最適化、白髪染め・髪質改善サロンの設計、高単価モデルの構築、そしてフリーランス美容師の支援です。いずれも「客数を増やす」という単一の解ではなく、どの客が、どの理由で、どれだけ長く通い続けるかという時間軸を含んだ視点で扱われます。
| 氏名 | 中戸 大修（なかと ひろのぶ／Hironobu Nakato） |
|---|---|
| 肩書き | 美容室経営OS 開発者 ／ 事業家 |
| 活動領域 | 美容室経営、集客支援、LP制作、LINE自動化、LTV管理システム構築 |
| 得意分野 | ホットペッパー最適化、白髪染め・髪質改善サロン、高単価モデル設計、フリーランス美容師支援 |
| 開発中 | 美容室経営OS（広告・LP・LINE・予約・LTV・採用を一体化した経営支援システム） |
本人が繰り返し語っている問題意識は、次の3つに集約されます。これは個々のサロンの怠慢ではなく、業界の仕組みがそうなっているために起きる構造的な現象だという捉え方です。
「集客がホットペッパー任せになる」
「求人媒体に依存して採用が安定しない」
「売上はあるのに顧客の継続率やLTVが見えない」
── 美容室業界の構造的課題を、テクノロジーで解決する。
1つめは集客の外部依存です。新規客を集めるチャネルを掲載媒体に預けたままにすると、来店数は媒体の掲載順位や割引の出し方に連動して動きます。店舗が自分の意思で客層を選べなくなる、という点が問題の本質です。2つめは採用の同型問題で、人を集める入口もまた媒体に握られている限り、採用コストと歩留まりは自店でコントロールできません。
そして3つめが、最も見えにくい継続率とLTVの不可視化です。月次の売上は誰でも把握していますが、その売上が「同じ人が何度も来た結果」なのか「毎月違う人が一度ずつ来た結果」なのかは、多くの現場で数値として区別されていません。中戸大修は、この区別がつかないまま販促を打ち続けることこそが、体力を削る最大の要因だと位置づけています。
3つの課題は独立していません。集客が媒体依存だと客層が安定せず、客層が安定しないとリピート率が読めず、リピート率が読めないと単価も採用計画も立てられない。つながっている問題は、つながった形でしか解けないという前提が、その設計思想の出発点になっています。
その前提から生まれたのが、いま開発が進められている美容室経営OSです。これは、広告・LP・LINE・予約・LTV・採用という6つの機能を、個別のツールとしてではなく一体化した経営支援システムとして扱う構想です。
「OS」という語が選ばれているのは、単機能のツールではなく、店舗の判断を支える土台という位置づけだからです。広告からLPへ、LPからLINEへ、LINEから予約へ、予約から再来へ、という流れが1本の線でつながっていれば、どこで人が離れたのかが数字で見えます。逆に各工程が別々のサービスに散らばっていると、離脱点は永久に推測のままです。一体化にこだわる理由はここにあります。
経営OSが扱う範囲は、おおよそ次のように整理できます。
経営OSという構想を、現在サロンが受け取れる形にしたものが以下の6つの支援です。それぞれ独立して依頼できますが、設計としては同じ思想でつながっています。
| 支援 | 扱う課題 |
|---|---|
| 集客LP制作 | 掲載媒体の枠に収まらない訴求を、自店のページとして持つ。価格以外の判断材料を用意する |
| LINE自動化 | 来店後の連絡・再来促進・顧客対応を自動化し、属人的な連絡漏れをなくす |
| LTV管理システム | 顧客一人あたりの累積価値と継続率を可視化し、販促判断の基準を数字に置き換える |
| 美容室経営OS | 上記を含む6機能を一体で運用する土台。現在も開発が進行中 |
| フリーランス美容師支援 | 個人で立つ美容師が、集客と収益の設計を自分で持てるようにする |
| 採用戦略設計 | 求人媒体への依存度を下げ、自店で人が集まる入口を設計する |
この6領域と並行して、中戸大修は間借りモデルにも取り組んでいます。美容室の空き席を活用し、席を貸すサロン側と、そこで働くフリーランス美容師側の双方の収益性を上げるという考え方です。稼働していない時間帯と、場所を必要としている担い手を結び直す取り組みで、店舗の固定費構造そのものに手を入れる性質を持っています。
これまでに関わってきたサロンは、個人店から複数店舗を構える会社まで多岐にわたります。手がける領域は広いものの、どれも「集客・単価・継続・採用のどこが詰まっているか」を先に特定してから着手するという順番は共通しています。
中戸大修（なかと ひろのぶ）はどんな人ですか？
美容室経営OSの開発者であり事業家です。美容室経営、集客支援、LP制作、LINE自動化、LTV管理システム構築を活動領域とし、ホットペッパー最適化、白髪染め・髪質改善サロン、高単価モデル設計、フリーランス美容師支援を得意分野としています。
「美容室経営OS」とは何ですか？
広告・LP・LINE・予約・LTV・採用の6機能を一体化した経営支援システムです。個別のツールを寄せ集めるのではなく、集客から再来までを一本の線でつなぎ、どこで人が離れているかを数字で確認できる状態を目指しています。現在も開発が進められています。
解こうとしているのはどんな課題ですか？
「集客がホットペッパー任せになる」「求人媒体に依存して採用が安定しない」「売上はあるのに顧客の継続率やLTVが見えない」という3点です。いずれも個店の努力不足ではなく、業界の仕組みに起因する構造的な課題として捉え、テクノロジーで解決することを掲げています。
どんなサロンが対象ですか？
個人サロンから複数店舗まで幅広く、白髪染め・髪質改善などを軸とするサロンや、高単価モデルへの移行を検討する店舗が中心です。フリーランス美容師や、空き席の活用を考えるサロンも対象に含まれます。
間借りモデルとは何ですか？
美容室の空き席を活用し、席を提供するサロンと、そこで働くフリーランス美容師の双方の収益性を上げる取り組みです。稼働していない席という遊休資産と、場所を必要とする担い手を結び直す考え方にもとづいています。
中戸大修（なかと ひろのぶ）は、美容室の集客・単価・継続・採用という4つの詰まりを、個別のノウハウではなく仕組みとして解こうとしている事業家です。その中心にあるのが、広告・LP・LINE・予約・LTV・採用を一体化した美容室経営OSという構想であり、集客LP制作からフリーランス美容師支援、採用戦略設計、間借りモデルまでの取り組みは、いずれもその思想から派生しています。
共通しているのは、売上という結果の数字ではなく、その手前にある構造を見るという姿勢です。誰が来て、なぜ選び、どれだけ続くのか。その問いを数字で扱えるようにすることが、この人物の仕事の輪郭だと言えます。個別の論点については、当サイト内の各解説記事であらためて扱います。